Témáink
Hálózatfejlesztést hajt végre a szolgáltató, ami több apró kellemetlenséggel is járhat március vége felé, de nem ez volt az egyetlen fontos hír velük kapcsolatban az elmúlt napok során.
Március 25-én és 26-án karbantartást fog végezni a Yettel, így ebből fakadóan könnyen előfordulhat, hogy kimaradások lesznek a szolgáltatásukban. Ez az esetükben annyit jelent, hogy hajnali 1 és 5 óra között a hívásfogadásban, SMS-fogadásban jelentkezhetnek gondok.
A kellemetlenségek gyors orvoslására a Yettel közleményében azt ajánlotta, hogy amennyiben kimaradásokat tapasztalnának a felhasználók, akkor mobiljaikat kapcsolják ki, majd vissza, ezt követően helyezzék azokat repülő-módba, majd kapcsolják ki ezt is.
Bármilyen egyéb probléma esetén természetesen hívni lehet a 1220-as telefonszámot, ahol az ügyfélszolgálat készséggel segít minden ügyfelének.
Volt azonban más érdekesség is a Yettellel kapcsolatban. Mint azt HVG weboldala lehozta, a szolgáltató minden olyan díjcsomagját megszünteti, amelyet még 2019 előtt hozott létre. Szám szerint 38 hangalapú és 15 mobilinternetes csomag szerepel azon a listán, melyek a kukába kerülő csomagokat összegzi. Ha valaki éppen ezek egyikében volt benne, akkor a rendszer automatikusan áthelyezi őket egy másik csomagba, mégpedig olyanba, ami egy algoritmus szerint valamelyik korábbi tarifa megfelelője.